Términos y Condiciones

Quality Leadership University, S.A., en adelante QLU acuerda con en adelante EL ESTUDIANTE, los siguientes Términos y Condiciones relativos a los Cursos de Inglés:

PRIMERO: QLU ofrece sus programas de inglés en modalidad presencial y virtual cara a cara (con sesiones síncronas a través de zoom), adicionalmente constamos con actividades asíncronas a través de nuestra plataforma del manejo del aprendizaje Schoology.com.

SEGUNDO: Los servicios de Cursos de Inglés ofrecidos por QLU son exclusivos y accesibles ÚNICAMENTE para EL ESTUDIANTE que contrate nuestros servicios y acepten los términos y condiciones.

TERCERO: EL ESTUDIANTE acepta la modalidad de (Opción del Curso de inglés definido por EL ESTUDIANTE). El mismo consiste en (Completar con la información general del Curso y horarios).

CUARTO: El ESTUDIANTE no podrá faltar a más de tres (3) clases durante cada nivel, ni a más de dos (2) clases consecutivas. El ESTUDIANTE debe saber que 2 tardanzas es igual a (1) una ausencia. El incumplimiento de estas políticas tendrá como resultado el fracaso del nivel matriculado.

EL ESTUDIANTE recibirá un certificado de culminación al finalizar exitosamente cada nivel. Para esto, es necesario que EL ESTUDIANTE se encuentre paz y salvo, complete el mínimo requerido de horas de asistencia y obtenga un puntaje promedio mayor a 80 puntos.

QUINTO: El ESTUDIANTE será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para su registro en el Curso. Esto con la finalidad de entregarle a EL ESTUDIANTE un usuario y contraseña, u otros medios similares de identificación y autenticación, EL ESTUDIANTE se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad de los mismos.

SEXTO: El ESTUDIANTE autoriza a QLU para que consulte las referencias que mantiene en la base de datos de APC INTELIDAT, S.A., de datos sobre el historial de crédito de consumidores o clientes, así como también para que consulte a dichas entidades los resultados de cualquier análisis o tratamiento de dichos datos que surjan de su historial de crédito.

Igualmente, otorgó su consentimiento a Quality Leadership University, S.A. para que recopile, comparta, transmita y suministre a APC INTELIDAT, S.A., a la ASOCIACIÓN PANAMEÑA DE CRÉDITO (APC) o a cualquier otra agencia de información sobre el historial de crédito de consumidores o clientes, los datos sobre el historial de crédito que mantenga con el agente económico denominado QLU.

SEPTIMO: La inversión para los cursos de inglés para adultos es de $315.00 y la inversión para los cursos de niños y jóvenes es de $225.00 (INFO DEPENDIENDO DE LA OPCION SELECCIONADA), por nivel en cualquiera de los horarios ofrecidos. La inversión puede variar por pagos anticipados (pronto pago), descuento por familiares, becas u otros. Cualquier cambio debe estar previamente autorizado por la gerencia del Departamento de inglés. Puede consultar el precio actualizado del Curso en el www.qlu.ac.pa

QLU ofrece a sus ESTUDIANTES 2 modalidades de pagos: pago al contado o al crédito. El ESTUDIANTE que se acoge a la modalidad al crédito debe realizar 2 pagos: el 50% al momento que realiza la inscripción y el 50% restante deben cancelar el saldo pendiente a más tardar dos semanas antes de finalizar el nivel inscrito según lo publicado en el horario del curso matriculado.

QLU se reserva el derecho de cambiar los precios o proponer promociones especiales, entre otras acciones, en cualquier momento, tras haberlo anunciado en la página web durante un tiempo razonable y haber informado a los miembros por e-mail. Los posibles cambios no afectarán a las inscripciones que ya se hubieran realizado.

OCTAVO: La inscripción al Curso está garantizada siempre que existan cupos disponibles y el mínimo de quórum para aperturar el nivel. (Mínimo de estudiantes requeridos para poder ofrecer cada nivel es de 7 estudiantes). Aunado al pago que se haya llevado a cabo y a buen término por parte de EL ESTUDIANTE. El Curso empieza una vez EL ESTUDIANTE se inscribe y desde el momento en que recibe las claves de acceso. La inscripción de los cursos se puede realizar en cualquier momento del año y comenzarán de acuerdo con la fecha establecida en el calendario de clases.

El pago del Curso le da derecho EL ESTUDIANTE a acceder a un solo nivel, que está determinado por el resultado de la prueba de ubicación que es de obligatorio cumplimiento.

Las lecciones del Curso están disponibles durante el periodo de acceso contratado, por lo que, si no se utilizan antes de finalizar el periodo de suscripción, las lecciones no utilizadas se perderán y no serán reembolsadas.

NOVENO: El ESTUDIANTE tendrá derecho a desistir y dejar sin efecto la inscripción en el curso comunicándose a la dirección de correo electrónico Julissa@qluingles.com, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, dentro del plazo de cinco (5) días calendarios desde el inicio de clase, según lo publicado en el horario del curso matriculado.

En el supuesto retiro de los cursos, QLU reembolsará el 100% para los cursos retirados antes del inicio de cada periodo de clases y el 50% para los cursos retirados dentro de la primera semana de clases según lo publicado en el horario de clases del curso matriculado. A partir de la segunda semana de clases no se hará ninguna devolución del abono o pago realizado.

No se permitirán retiros después de la primera semana de clases. El ESTUDIANTE que no siga participando después de la primera semana de clases deberá cancelar la totalidad del valor del curso.

EL ESTUDIANTE que no se retire dentro de lo especificado debe de cancelar el total de la inversión del nivel matriculado.

El ESTUDIANTE acepta y reconoce que la deuda es real y renuncia a todas las acciones que pudieran emanar del contrato que los vinculó. Igualmente, EL ESTUDIANTE acepta que correrán por su cuenta todos los gastos y costas que ocasione o motive la ejecución o cobro de la deuda por la vía judicial o extrajudicial, incluyendo los honorarios de los abogados de QLU.

DÉCIMO: EL ESTUDIANTE del programa de becas acepta cumplir con los siguientes requerimientos para aplicar a la beca para los cursos de inglés:

Obtener un puntaje igual o mayor a los 80 puntos por nivel.
Debe cumplir con la cláusula CUARTA.
Si por alguna razón ajena a QLU NO termina el curso o NO lo culmina con una nota satisfactoria para pasar al siguiente nivel (80 puntos para arriba), entonces deberá pagar el costo del nivel matriculado (Colegiatura y matrícula ), el cual sería de $315.00.

UNDÉCIMO: La Política de Privacidad forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. El ESTUDIANTE deberá leer y conocer la Política de Privacidad; en particular siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través de nuestro sitio Web.

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y siguiendo las leyes vigentes en la República de Panamá. Al hacer uso de la página web de QLU, usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

DUODÉCIMO Las comunicaciones entre QLU y EL ESTUDIANTE se realizarán por correo electrónico. QLU utilizará la dirección de correo electrónico Julissa@qluingles.com. En todo caso, las comunicaciones del QLU hacia EL ESTUDIANTE se realizarán a los datos de contacto aportados o facilitados, preferentemente por vía electrónica. A tal efecto, el Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con el QLU.

DECIMOTERCERO: Declara EL ESTUDIANTE o REPRESENTADO que autoriza a Quality Leadership University, para el uso de fotografías y logo, que incluyan nombre e imagen, en campañas promocionales, guiones y demás material de apoyo que sea considerado necesario para la difusión y promoción de Quality Leadership University, y que se distribuyan en formato impreso, electrónico, digital o de otro tipo.
Asimismo, es mi deseo expresar que esta autorización es voluntaria y totalmente gratuita, por lo tanto, Quality Leadership University es libre de utilizar, reproducir, transmitir, retransmitir, mostrar públicamente, publicar y crear material de apoyo, en las campañas de promoción y publicidad, que se realicen por cualquier medio, así como la fijación de la citada imagen en proyecciones, videos, gráficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas que estén relacionadas con el Programa de Aprendiz de Caja de Ahorros.

Exonero y libero a QLU, a su personal, empleados y directores, de manera voluntaria y sin apremio, de todo reclamo pasado, presente, futuro en su contra, de naturaleza administrativa, penal, civil o de cualquier otra índole; de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual; y en general relevo a Quality Leadership University, de toda responsabilidad legal que esté relacionada con el uso de mi nombre.
DECIMOCUARTO: Quality Leadership University se reserva el derecho de admisión para las inscripciones en los cursos de inglés. Esta reserva se aplica a aquellos estudiantes que hayan incurrido en incumplimientos de las normas disciplinarias, tanto dentro como fuera de nuestras aulas de clase. Además, esta disposición se extiende a conductas y acciones que pongan en riesgo la integridad de nuestros estudiantes y que estén en contradicción con los valores y políticas internas de nuestra institución.
Esta decisión, que se toma bajo la entera discreción de la universidad, permite evaluar y seleccionar a los estudiantes que deseen aplicar a nuestros programas. Los criterios de admisión son establecidos por la institución y se aplican de manera imparcial y justa.
DECIMOQUINTO: Declara EL ESTUDIANTE o REPRESENTADO que en cumplimiento con la Ley 81 de 2019 y el Decreto Ejecutivo 286 de 2021 otorga su consentimiento inequívoco e informado para que QLU proceda con el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de ofrecer servicios académicos. EL ESTUDIANTE se obliga a entregar información veraz y exacta, comunicar cualquier cambio a dicha información para mantenerla actualizada, y a mantener su información segura, evitando su uso indebido o no autorizado.
Al suministrar sus datos personales podremos utilizarlos para los siguientes fines contractuales y legales: Actualización de datos, realización de cobros, actualización a ciertos contratos o condiciones vinculadas al presente documento, realización de encuestas, uso de procesos automatizados de datos, campañas de mercadeo, publicidad, recomendación de servicios, así como eventos relativos a la universidad, su comunidad activa y graduada.
Como titular de datos personales EL ESTUDIANTE cuenta con los siguientes derechos básicos:

Derecho de Acceso: Todo titular de datos personales tiene derecho a obtener sus datos personales que se encuentren almacenados o sujetos a tratamiento en bases de datos y conocer la finalidad y el origen para los cuales fueron recabados.
Derecho de Rectificación: Todo titular de datos personales tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales.
Derecho de Oposición: Todo titular de datos personales tiene derecho a negarse a proporcionar o revocar su consentimiento por motivos fundados y legítimos.
Derecho de Portabilidad: Todo titular de datos personales tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales.

QLU, su personal académico y administrativo guardarán estricta confidencialidad respecto a los datos personales que tengan acceso, por lo cual empleará los controles y medidas necesarias para salvaguardar dicha información.
Para las consultas o ejercer derechos sobre el tratamiento de sus datos personales EL ESTUDIANTE podrá contactar al correo julissa@qluingles.com